Privacybeleid

Roes Zwembaden gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken als u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen en welke rechten u heeft.

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

1. Wie zijn wij?

Roes Zwembaden, handelend onder de naam Roeszwembaden.nl, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Adres: Sportweg 4, 3871 HH Hoevelaken
E-mail: [email protected]
Telefoon: 06 42 29 29 24
KvK-nummer: 32137667

2. Welke gegevens verwerken wij?

Als u een offerte of advies aanvraagt, via het offerteformulier of de configurator, verwerken wij de gegevens die u zelf invult:

uw naam en e-mailadres (verplicht);
uw telefoonnummer, adres en woonplaats (als u die invult);
uw bericht en, bij de configurator, het zwembad dat u samenstelt: model, maat, kleur en gekozen onderdelen;
het IP-adres waarmee u het formulier verstuurt.

Als u ons mailt of belt, verwerken wij de gegevens die u daarbij met ons deelt.

Als u de website bezoekt, verwerkt de server technische gegevens zoals uw IP-adres, het type browser en de pagina die u opvraagt. Dat is nodig om de website te tonen en te beveiligen.

Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens en verwerken niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw aanvraag beantwoorden: om contact met u op te nemen, u te adviseren en een offerte op maat te maken. De grondslag is uw verzoek: de stappen die nodig zijn voordat er een overeenkomst is.
De opdracht uitvoeren: wordt u klant, dan gebruiken we uw gegevens voor de levering, aanleg, service en garantie. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst.
Onze administratie: facturen en andere financiële gegevens bewaren we omdat de wet dat verplicht.
Misbruik voorkomen: het IP-adres bij een aanvraag gebruiken we om spam en misbruik van het formulier tegen te gaan. Dat is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doelen, verkopen ze niet en sturen u geen nieuwsbrief zonder dat u daar zelf om vraagt.

4. Cookies en opslag in uw browser

Onze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analytische diensten zoals Google Analytics. Wij volgen uw surfgedrag dus niet.

De configurator kan wel informatie in uw eigen browser opslaan:

Bewaarde samenstellingen: kiest u voor “Bewaar deze samenstelling”, dan wordt die samenstelling opgeslagen in de lokale opslag van uw browser. Zo kunt u later verder of samenstellingen vergelijken.
Keuzes bij het wisselen van model: kiest u in de configurator een ander model, dan neemt uw browser de gemaakte keuzes tijdelijk mee naar de volgende pagina. Deze informatie verdwijnt zodra u het tabblad sluit.

Deze gegevens blijven op uw eigen apparaat; wij ontvangen ze niet. U kunt ze op elk moment verwijderen door de websitegegevens in uw browser te wissen.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld:

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: tot uiterlijk twee jaar na ons laatste contact, zodat we bij een vervolgvraag weten wat er is besproken.
Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt en daarna zolang er garantie- of serviceverplichtingen zijn.
Financiële administratie: zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren, zoals onze hostingpartij (de server waarop de website draait) en onze e-maildienst, en met leveranciers of installateurs voor zover dat nodig is voor de uitvoering van uw opdracht. Met partijen die in onze opdracht uw gegevens verwerken, maken wij afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Verder geven wij uw gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht.

7. Links naar andere websites

Op onze website staan links naar onder meer Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn en Google Maps. Klikt u op zo’n link, dan gaat u naar een website van een andere partij. Op die websites is de privacyverklaring van die partij van toepassing.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De verbinding met onze website is versleuteld (https), aanvragen zijn alleen toegankelijk voor medewerkers die ze nodig hebben en het formulier is beveiligd tegen misbruik.

9. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om de verwerking te beperken en vragen om uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen. Stuur uw verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren. Stuur daarbij nooit een kopie van uw identiteitsbewijs zonder dat wij erom vragen.

10. Een klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.