Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Roes Zwembaden. Heeft u een vraag over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op.

1. Definities

1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder Roes Zwembaden: Roes Zwembaden, handelend onder de naam Roeszwembaden.nl, gevestigd aan de Sportweg 4, 3871 HH Hoevelaken, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 32137667.
2. In deze voorwaarden wordt verstaan onder koper: iedereen die met Roes Zwembaden een overeenkomst aangaat.

2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en aanbiedingen van Roes Zwembaden en op alle overeenkomsten met Roes Zwembaden.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als partijen die uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en aanbiedingen

1. Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2. Alle offertes en aanbiedingen zijn dertig dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

4. Totstandkoming

1. Een overeenkomst komt alleen tot stand door een schriftelijke bevestiging van Roes Zwembaden, of doordat Roes Zwembaden met de uitvoering begint.
2. De inhoud van de schriftelijke bevestiging geldt als volledig en juist, tenzij de koper daartegen binnen zeven dagen schriftelijk bezwaar maakt.

5. Prijzen

1. De door Roes Zwembaden opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen die de overheid oplegt, tenzij anders vermeld.
2. De prijzen gelden “af Roes Zwembaden” of “af magazijn of fabriek van een van de leveranciers van Roes Zwembaden”, tenzij anders vermeld.
3. Prijzen die Roes Zwembaden in catalogi of op een andere manier bekendmaakt, binden Roes Zwembaden niet. Na het sluiten van de overeenkomst mag Roes Zwembaden de overeengekomen prijzen verhogen bij onder meer tussentijdse verhogingen van of toeslagen op vrachtkosten, douanetarieven, materiaal- en grondstofprijzen, belastingen, lonen of sociale lasten, bij waardedaling van de euro of stijging van buitenlandse valuta, en bij alle overheidsmaatregelen die prijsverhogend werken.
4. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, vallen installatie, montage en aansluitwerkzaamheden niet onder de overeenkomst en komen die voor rekening van de koper.

6. Wijzigingen

Wijzigingen in de uitvoering of het aantal zijn alleen bespreekbaar zolang de zaken nog niet in bewerking zijn genomen of nog niet voor de koper zijn gereserveerd. Kosten van een overeengekomen wijziging brengt Roes Zwembaden bij de koper in rekening.

7. Technische eisen

1. Moeten de in Nederland te leveren zaken buiten Nederland worden gebruikt, dan is Roes Zwembaden ervoor verantwoordelijk dat ze voldoen aan de technische eisen of normen die de wetten of regels van dat land stellen, mits de koper dat gebruik in het buitenland bij het sluiten van de koop heeft gemeld.
2. Alle andere technische eisen die de koper aan de zaken stelt en die afwijken van de gebruikelijke eisen, moet de koper bij het sluiten van de koopovereenkomst uitdrukkelijk melden.

8. Monsters, modellen en voorbeelden

Heeft Roes Zwembaden een model, monster of voorbeeld getoond of verstrekt, dan wordt aangenomen dat dit alleen ter aanduiding is gebeurd. De te leveren zaken kunnen ervan afwijken, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat er volgens het getoonde of verstrekte monster, model of voorbeeld wordt geleverd.

9. Eigendomsvoorbehoud

1. De door Roes Zwembaden geleverde zaken blijven eigendom van Roes Zwembaden totdat de koper alle volgende verplichtingen uit alle met Roes Zwembaden gesloten overeenkomsten is nagekomen:
   • de betaling voor de geleverde of te leveren zaken zelf;
   • de betaling voor diensten die Roes Zwembaden op grond van de overeenkomst(en) heeft verricht of nog verricht;
   • eventuele vorderingen omdat de koper een of meer overeenkomsten niet is nagekomen.
2. Zaken die onder het eigendomsvoorbehoud van lid 1 vallen, mogen alleen in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht. De koper mag deze zaken niet verpanden en er geen ander recht op vestigen.
3. Komt de koper zijn verplichtingen niet na, of is er gegronde vrees dat hij dat niet zal doen, dan mag Roes Zwembaden de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust weghalen of laten weghalen bij de koper of bij derden die de zaken voor de koper houden. De koper is verplicht hieraan alle medewerking te verlenen, op straffe van een boete van 10% van het door hem verschuldigde bedrag per dag.
4. Willen derden een recht vestigen of laten gelden op zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd, dan moet de koper Roes Zwembaden daarvan zo snel als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte stellen.
5. De koper is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te merken als eigendom van Roes Zwembaden en ze zo gemerkt te houden.
6. De koper verplicht zich op eerste verzoek van Roes Zwembaden:
   • de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal, en de polis ter inzage te geven;
   • alle aanspraken van de koper op verzekeraars met betrekking tot deze zaken aan Roes Zwembaden te verpanden op de manier die artikel 3:239 BW voorschrijft;
   • de vorderingen die de koper bij het doorverkopen van deze zaken op zijn afnemers krijgt, aan Roes Zwembaden te verpanden op de manier die artikel 3:239 BW voorschrijft;
   • op andere manieren mee te werken aan alle redelijke maatregelen die Roes Zwembaden ter bescherming van haar eigendomsrecht op de zaken wil nemen en die de koper niet onredelijk hinderen in de normale uitoefening van zijn bedrijf.

10. Aflevering en risico

1. Aflevering vindt plaats “af Roes Zwembaden” of “af magazijn of fabriek van een van de leveranciers van Roes Zwembaden”, tenzij Roes Zwembaden de zaken bezorgt.
2. De zaken zijn voor risico van de koper zodra ze zijn afgeleverd.
3. Is overeengekomen dat Roes Zwembaden de zaken bezorgt, dan gaat het risico op de koper over op het moment dat de zaken uit het transportmiddel worden gelost.
4. Heeft Roes Zwembaden voor rekening van de koper het risico van transportschade verzekerd, dan moet zichtbare transportschade direct, en uiterlijk binnen 48 uur, schriftelijk worden gemeld. Voeg daarbij, voor zover van toepassing, een aantekening op de vrachtbrief of het afleverbewijs waaruit de aard en omvang van de schade blijken.
5. Erkent de verzekeraar de aansprakelijkheid, dan repareert of vervangt Roes Zwembaden de beschadigde, gebroken of vermiste onderdelen voor eigen rekening. Elke verdere verplichting is uitgesloten; dit geldt alleen voor zover de erkenning van de verzekeraar reikt.

11. Levertijd

1. De levertijd geldt als bij benadering overeengekomen, tenzij een genoemde termijn uitdrukkelijk en schriftelijk als fatale termijn is aangeduid.
2. De levertijd gaat in zodra Roes Zwembaden alle gegevens heeft die de koper voor de uitvoering van de overeenkomst moet aanleveren, en een eventueel overeengekomen aanbetaling heeft ontvangen.
3. Roes Zwembaden houdt zich zoveel mogelijk aan de levertijd, maar is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een overschrijding. Een overschrijding verplicht Roes Zwembaden niet tot enige vergoeding en geeft de koper niet het recht de overeenkomst te ontbinden. Wel mag de koper Roes Zwembaden na het verstrijken van de levertijd schriftelijk sommeren om binnen een redelijke termijn te leveren. Wordt ook die termijn overschreden, dan mag de koper de overeenkomst ontbinden.
4. Is een leverdatum overeengekomen en zijn de zaken op of rond die datum verzendklaar, dan mag Roes Zwembaden van de koper verlangen dat hij de zaken direct afneemt. Roes Zwembaden mag de bestelde zaken die voor de koper klaarstaan in elk geval direct factureren. Ook mag Roes Zwembaden opslagkosten en andere kosten in rekening brengen die zij maakt om de zaken tot de aflevering voor de koper beschikbaar te houden. De tijdelijke opslag is voor risico van de koper.
5. Roes Zwembaden mag verkochte zaken in delen leveren, behalve als een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Bij levering in delen mag Roes Zwembaden elk deel afzonderlijk factureren.

12. Betaling

1. Betaling gebeurt contant bij levering, zonder korting of verrekening, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Roes Zwembaden mag op elk moment volledige vooruitbetaling van de koopprijs of een andere zekerheid voor de betaling verlangen, voordat zij met de uitvoering van de overeenkomst begint of daarmee doorgaat.
3. Overschrijdt de koper een betalingstermijn, dan is hij in verzuim zonder dat een ingebrekestelling nodig is. Vanaf dat moment is hij over het verschuldigde bedrag een rente verschuldigd van 1,5% per maand of deel van een maand, ook als uitstel van betaling is overeengekomen.
4. Blijft de koper in gebreke met een verplichting uit de overeenkomst, dan moet hij ook alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten volledig vergoeden. Die kosten bedragen minimaal 15% van het totale bedrag.
5. Betalingen van de koper dienen altijd eerst ter aflossing van alle verschuldigde rente en kosten en daarna van de opeisbare facturen die het langst openstaan, ook als de koper aangeeft dat de betaling voor een latere factuur is.

13. Opschorting

Betaalt de koper een opeisbare vordering niet binnen de overeengekomen termijn, dan mag Roes Zwembaden de verdere nakoming van haar verplichtingen uit alle lopende overeenkomsten met de koper opschorten tot de koper betaalt. Haar overige wettelijke opschortingsrechten blijven daarbij bestaan. Bovendien worden dan alle vorderingen van Roes Zwembaden op de koper direct en volledig opeisbaar.

14. Klachten

1. De koper moet de gekochte zaken bij aflevering, of zo snel mogelijk daarna, (laten) onderzoeken. Hij moet daarbij nagaan of het geleverde aan de overeenkomst voldoet, namelijk:
   • of de juiste zaken zijn geleverd;
   • of de geleverde hoeveelheid (bijvoorbeeld het aantal) overeenkomt met wat is afgesproken;
   • of de geleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of, als die ontbreken, aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik of handelsdoeleinden.
2. De koper kan er geen beroep meer op doen dat het geleverde niet aan de overeenkomst voldoet als hij Roes Zwembaden daarvan niet binnen een week nadat hij dit ontdekte of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk op de hoogte heeft gesteld.
3. Klachten over het aantal geleverde colli en de staat daarvan moeten bij ontvangst op de vrachtbrief of het ontvangstbewijs worden genoteerd, of direct schriftelijk aan Roes Zwembaden worden doorgegeven. Gebeurt dat niet, dan vervalt elk recht op reclame hierover.
4. Ook als de koper op tijd klaagt, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van de bestelde zaken bestaan.
5. Zaken kunnen alleen worden teruggestuurd na voorafgaande schriftelijke toestemming van Roes Zwembaden.

15. Garantie

Op alle geleverde zaken geeft Roes Zwembaden garantie op fabricage- en materiaalfouten, zoals omschreven in de garantiecertificaten die bij de zaken worden geleverd. De garantie houdt in dat Roes Zwembaden de zaken naar eigen keuze en voor eigen rekening herstelt of vervangt. Vervangen zaken worden eigendom van Roes Zwembaden. De garantie geldt niet als de gebreken geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, van oorzaken van buitenaf zoals brand- of waterschade, of als de zaken door anderen dan Roes Zwembaden zijn gewijzigd of worden onderhouden. Een beroep op de garantie moet binnen de gestelde termijn schriftelijk worden gedaan, met een omschrijving van het gebrek. Roes Zwembaden moet daarbij de gelegenheid krijgen het gebrek ter plaatse te beoordelen.

16. Aansprakelijkheid

1. Onverminderd wat in artikel 15 over garantie is bepaald en wat verder in deze voorwaarden staat, aanvaardt Roes Zwembaden wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding alleen voor zover dat uit dit artikel blijkt.
2. Bij een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Roes Zwembaden alleen aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Elke aansprakelijkheid van Roes Zwembaden voor andere schade is uitgesloten, waaronder aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, indirecte schade, gevolgschade en schade door gederfde winst.
3. De schadevergoeding die Roes Zwembaden wegens een toerekenbare tekortkoming betaalt, is nooit hoger dan de bedragen die Roes Zwembaden op grond van de overeenkomst aan de koper heeft gefactureerd of kan factureren (exclusief btw).
4. Bij een onrechtmatige daad van Roes Zwembaden of van haar werknemers of ondergeschikten waarvoor Roes Zwembaden aansprakelijk kan worden gehouden, is Roes Zwembaden alleen aansprakelijk voor schade die is ontstaan door opzet of grove schuld. De schadevergoeding bedraagt in die gevallen nooit meer dan € 450.000 per schadeveroorzakende gebeurtenis, waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt.
5. Aansprakelijkheid van Roes Zwembaden voor schade door een onrechtmatige daad anders dan bedoeld in het vorige lid is uitdrukkelijk uitgesloten. Kan op deze uitsluiting geen beroep worden gedaan, dan bedraagt de schadevergoeding per gebeurtenis (een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) nooit meer dan de prijs (exclusief btw) van de overeenkomst waarbinnen de gebeurtenis zich voordeed, of, als die er niet is, van de overeenkomst die tussen partijen gold toen de schade ontstond.
6. Voorwaarde voor elk recht op schadevergoeding is dat de koper de schade zo snel als redelijkerwijs mogelijk na het ontstaan schriftelijk bij Roes Zwembaden heeft gemeld.

17. Verpakking

Verpakking (emballage) wordt bij terugzending voor het volledige berekende bedrag gecrediteerd, mits de verpakking binnen een maand na de factuurdatum in goede staat en franco wordt teruggestuurd naar het magazijn van Roes Zwembaden in Hoevelaken, of op aanwijzing van Roes Zwembaden franco naar het magazijn of de fabriek van een van haar leveranciers.

18. Annulering

Komt de koper een verplichting tegenover Roes Zwembaden niet na, vraagt hij surseance van betaling aan, gaat hij failliet of wordt zijn onderneming of vestiging geliquideerd, dan mag Roes Zwembaden de lopende overeenkomsten annuleren zonder voorafgaande ingebrekestelling of tussenkomst van de rechter, en zonder dat de koper recht heeft op schadevergoeding.

19. Overmacht

1. Geen van beide partijen hoeft een verplichting na te komen als zij daartoe verhinderd is door een omstandigheid die niet aan haar te wijten is en die ook niet op grond van de wet, een rechtshandeling of algemeen geldende opvattingen voor haar rekening komt. Roes Zwembaden mag zich ook op overmacht beroepen als de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Roes Zwembaden haar verplichting had moeten nakomen.
2. Onder meer de volgende omstandigheden komen niet voor rekening van Roes Zwembaden: het in gebreke blijven van leveranciers van Roes Zwembaden; stakingen in het weg-, trein-, lucht- of zeevervoer; stakingen in andere bedrijven dan dat van Roes Zwembaden; wilde of politieke stakingen in het bedrijf van Roes Zwembaden; een algemeen tekort aan grondstoffen en andere zaken of diensten die nodig zijn voor de overeengekomen prestatie; onvoorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden van wie Roes Zwembaden afhankelijk is; en algemene vervoersproblemen.
3. Heeft Roes Zwembaden bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen voldaan, of kan zij er maar gedeeltelijk aan voldoen, dan mag zij het al geleverde of het leverbare deel afzonderlijk factureren. De koper moet die factuur betalen alsof het om een afzonderlijke overeenkomst gaat. Dit geldt niet als het al geleverde of leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

20. Geschillen

Op overeenkomsten met Roes Zwembaden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden in eerste aanleg voorgelegd aan de bevoegde rechter in Utrecht, tenzij Roes Zwembaden de voorkeur geeft aan de rechter van de vestigingsplaats of woonplaats van de koper, of dwingend recht anders voorschrijft.